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◎ よくあるご質問(FAQ)

ヒント:質問をタップすると、回答が表示されます。

困ったとき

Q1. パスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れ方」をタップしてパスワードの再設定画面にアクセスし、その画面の指示に従って操作を行ってください。

詳しい情報は下記のページにご参照ください:

  • https://www.easyrote.jp/easyword/login.html
  • Q2.認証コードが届きません。

    迷惑メールフォルダにも認証コードが届いていない場合、何らかのセキュリティの問題発生している場合がございます。直接認証手続きを行わせていただきますので、以下の情報をサポートまでご連絡ください。

    お使いのOSとバージョン:

    ご登録頂きましたアドレス:

    ニックネーム:

    Q3. パスワード再設定用の認証コードの有効期限が過ぎてしまいました。

    パスワード再設定用の認証コードの有効期限が過ぎた場合、もう一度「パスワードの再設定」画面で送信してください。

    Q4. 自分で様々な教材から必要な問題を集めて学習したいのですが..

    メモ帳機能を利用することで、自分で教材を作ることができます。

    ① 学習の中で見つけた重点的に学習したい問題の画面で「マーク」→「メモ帳」とタップすることでその問題がメモ帳に追加されます。

    ② 当アプリ内蔵の英和辞書で新しい単語を検索して、単語項目画面の「メモ帳」ボタンをタップするとことでその単語もメモ帳に追加されます。

    Q5. 自分の学習状況を知りたいですが、どうすればいいですか?

    ① ホーム画面の右上にある「横棒グラフ」のアイコンをタップすると、学習中の項目の習熟度が一覧で確認できます。

    ② ホーム画面の右上にある「トレンドグラフ」のアイコンをタップすることで、累積学習時間や学習した項目数を表すトレンド曲線を見ることができます。

    ③ ユーザ―の方は語彙量測定テストをご利用して、自分の学習進捗状況が手軽に確認できます。

    Q6. 英会話に分らない単語がある時どうすればいいですか?

    英会話問題での分からない単語は自動的に学習リストに追加されますので、特別な捜査は必要ありません。

    Q7. 学習、復習中に4択が表示されない時が頻繁にある。不具合?

    本アプリのデフォルト設定により、復習する時選択式・クイズ式問題2つの問題形式を自動的に切り替えて出題します。出題方式は自分の好みに合わせて変更できます。

    クイズ式(作文)問題の場合、電球マークまたは単語をタッブすることで正解を表示されます。覚えたかどうかを自己申告します。

    Q8. 学習、復習を重ねるごとに過去の学習項目が出題されなくなってしまう。

    効率よく学習内容を定着させるために、本製品は学習した内容の習熟度に合わせて復習頻度や出題する時間を管理します。深く習得した項目ほど復習頻度が低くなります。

    Q9. 学習時間の記録は正確ですか?実際の学習時間より短いと思うんですが..

    学習時間は学習・復習画面で学習を進めている時間です。学習時計は無操作の時に自動オフになり学習時間としてアカウントされません。

    アカウント

    Q1. アカウント作成の必要性は?

    「究極英単語」は皆様にクラウドサービスを提供しています。登録をして頂くことで、学習記録データなどがサーバーに保存され、データ同期によってどこでも常に最新の学習データで継続して学習できます。

    Q2. アカウントの認証を行う理由は?

    (新規ユーザーの方は、メールアドレスを間違えて登録してしまうことがあります。)

    アカウント認証は、登録メールアドレスがご本人のものであることを確認するために行われています。パスワードをお忘れの場合は、登録アドレスにアクセスしリセットする必要がありますので、是非アカウント認証をなさってください。

    Q3.登録メールアドレスを変更したいのですが?

    恐縮ですが、アプリ内での変更機能はございませんので、以下の情報をサポートまでご連絡ください。こちらで直接変更手続きを行わせて頂きます。

    お使いのOSとバージョン:

    訂正前のアドレス:

    訂正後のアドレス:

    ニックネーム:

    Q4. 一つのメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできますか?

    1つのメールアドレスにつき、1アカウントのみ作成可能となっております。

    Q5. 一つのアカウントを2人以上で利用することは可能ですか?

    学習履歴や進捗状況は、アカウント毎に管理しておりますので、アカウントを共有してのご利用できません。

    製品・サービス

    Q1. このアプリは無料ですか?

    はい、このアプリはiTunes App Store から無料でダウンロードできます。登録して頂ければ本製品の基本機能を無料でご利用いただけます。

    Q2. Eパスポートを持つことによる特典はなんですか?

    ① 有効期間中は学習・復習が無制限でご利用できます。

    ② これから新たに追加されるものを含め全ての教材をご利用できます。

    Q3. Eパスポートが端末間で共有されません?

    ① Eパスポートは同じApple ID、またはMicrosoftアカウントを使用することで、異なる端末で共有することも可能です。例えば、IPadとIPhoneをご利用の場合、片方でEパスポートを購入して頂ければ、同じApple IDをご利用いただくことで、もう片方も適用されます。

    ② しかし、Appleとマイクロソフトのシステムに互換性がないため、WindowsとiOSは共有ができませんので、何卒ご理解のほどお願いいたします。お使いのPCがMacであれば、制限はございません。

    Q4. 「究極英単語」は他の機種に対応出来ますか?

    「究極英単語」のiPhone、iPad、Windows、Mac、Windows8に対応するバージョンは既にリリースされましたが、Androidに対応するバージョンは只今開発中です。

    Q5. ネット接続していない時でも利用ができるか?

    初回利用(初回ログイン)時にインターネット接続環境が必要です。しかしその後はオフラインでのご利用もできます。地下鉄や電車内など携帯の電波が届かない場所デモ利用可能です。

    教材・内容

    Q1. 「究極英単語」にはどんな教材がありますか?

    「究極英単語」では様々な英単語・英会話の教材を用意しています。「TOEIC」、「ビジネス英語」、「英語検定」など合計14のカテゴリーに分類して紹介しています。ユーザーは目標を達成するために特化した学習が可能となります。

    Q2. 全ての英単語・英会話の教材には音声がついていますか?

    全ての教材には音声がついています。英単語、英会話などがその場で発音を確認することが可能です。

    Q3. 教材の音声はアメリカ発音ですか?イギリス発音ですか?

    本製品の教材は米国式・英国式両方の発音が聞けます。主に米国式発音が採用されています。

    Q4. 回答で表示される言葉の解釈と辞書の解釈が異なっているのは何故ですか?

    例えばキッズ向け教材にはできるだけ簡潔な言葉を表示したり、専門用語教材では専門的な領域における意味を表示するなど、効率的に学習して頂くために教材の難易度、種類によって提示する解釈を選択しています。

    より網羅的な学習には内蔵辞書をご活用ください。

    Q5. 辞書の解釈は全ての意味を網羅できていますか?

    本製品は辞書機能がメインではないことをどうぞご了承ください。詳しい意味は専門的な辞書をご参考ください。

    基本の使い方

    Q1. 二つの教材を一緒に学習出来る?

    一度に二つの教材を学習することはできません。しかし教材を変えることはいつでもできます。

    またいちいち設定する必要はなく、教材詳細画面、習熟度別リスト、及びメモ帳などの画面で、学習ボタンをタップするだけでスムーズにその教材の学習が開始できます。

    Q2. スキップと無視の違いは?

    スキップした項目は、次の学習/復習する時に出てきます。

    無視した項目は学習リストに追加され、今後も学習しなくなります。

    Q3. 習得と完成の区別は?

    習得」と「完成」の2つの段階は違う習熟度を表しており、復習頻度も違います。具体的には以下の通りです。

    ◇習得: よく分かった、復習頻度が極めて低い

    ◇完成: 完全にマスターした、復習しなくても忘れることがない

    Q4. 学習中の項目は「完成」状態に変わるまでどれぐらいかかりますか?

    その項目の学習進捗状況や正解率などのデータによって変わりますが○回ほど学習すれば完成状態になります。

    Q5. 学習中の項目の習熟状態は自分で変更する必要がある?

    手動変更する必要はありません。項目の学習進捗状況や出題の正解率などのデータによって、習熟状態を自動的に変わりします。

    Q6. メモ帳はどのように使えばいいでしょう?

    メモ帳機能を用いることで学習したい内容を集め、集中して学習、復習することができます。

    Q7. メモ帳の最大登録数は?

    メモ帳は英単語や英会話が最大2000個までです。

    ワンタップでお気に入り登録できるので、自分でメモ帳を教材のようにして学習することも可能です。どうぞお試しください。

    学習記録・同期

    Q1. 学習記録などのデータはサーバー上に保存されますか?

    皆様の全てのデータはサーバーに保存されていますので、学習記録は消えることはありません。

    また学習状況もリアルタイムで同期され、いつでもどんな端末でも最新の学習状況に応じて学習することができます。

    Q2. ユーザーデータを同期する理由は?

    ① 同期をすることにより、端末を変更したりシステムを再インストールしても、学習データが保存され、継続して学習することができます。

    ② 常に随時更新される最新の教材をご利用できます。

    Q3. ユーザーデータの自動同期はいつ行われる?

    学習記録などのユーザーデータは毎回ログインするとき自動的に同期されます。

    Q4. どのように手動でデータ同期を行えますか?

    ホーム画面の下のツールバーにある同期アイコンをタップすることで手動的に同期できます。

    自由設定

    Q1. 学習&復習する際出題方式どうやって設定できますか?

    ホーム画面の下のツールバーにある歯車アイコン→「学習設定」→「出題方式」とタップすることで、学習・復習する際の出題方式を選択出来ます。

    Q2. 学習項目の出題間隔の長短を調整できますか?

    ホーム画面の「設定」メニューから次の項目までの間隔や自動/手動スキップなどの設定ができます。

    Q3. どのようにすれば自分で単語の習熟度を変えられますか?

    ツールバーのマーク、又は単語リストの右端にある「○」マークをタップすることで、習熟状態を手動で変更することができます。

    Q4. 問題の出題方式を設定できる?

    問題の出し方は一般的な学習方式に応じて設定されていますが、ご自分の好みに合わせて変更することもできます。「学習設定」画面でいろいろな設定ができますのでどうぞお試しください。

    Q5. 電車の中などの音声を漏らしたくない時に自由に音声を消すことができますか?

    はい、学習画面の右に自動発音のスイッチボタンがあり、これをOFFにすると無声モードに切り替えることができます。

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